Política de Privacidade

Atualizado: 4 de março de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a Wishpicks (uma marca da Wishes DNA, Lda) coleta, utiliza e protege os seus dados pessoais.

Ela se aplica a todos os sites da Wishpicks, versões móveis e outros serviços, incluindo funcionalidades de lista de desejos, rastreamento de preços, coleções de produtos, convites e ofertas de parceiros.

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política ou desejar exercer seus direitos nos termos da legislação de proteção de dados (incluindo os Artigos 15 a 22 do GDPR — o direito de acesso, eliminação dos dados, limitação do tratamento ou revogação do consentimento), entre em contato conosco pelo endereço: 📩 privacy@wishesdna.com

Você também pode nos escrever para cancelar assinatura de comunicações de marketing, cancelar uma assinatura ou solicitar informações sobre os dados que armazenamos sobre você.

Como Utilizar Esta Política

Este documento está estruturado em seções temáticas que explicam como tratamos os seus dados, para quais finalidades e com qual base legal. Todas as seções estão interconectadas, mas cada uma pode ser lida de forma independente.

Quais Serviços Esta Política Abrange

A Política de Privacidade da Wishpicks se aplica a todos os serviços que fornecemos aos usuários dentro e fora da União Europeia, incluindo:

  • o site wishpicks.com;
  • o aplicativo web progressivo (PWA);
  • e-mails e notificações push;
  • integrações com parceiros afiliados;
  • páginas oficiais da Wishpicks em redes sociais.

Neste documento, esses serviços são coletivamente referidos como a "Plataforma Wishpicks", "Wishpicks" ou simplesmente o "Serviço".

Controlador de Dados

O controlador dos seus dados pessoais é a Wishes DNA, Lda, registrada em Portugal:

Wishes DNA, Lda Rua Arca de Noé 566, R/C Esq., Vila Nova de Gaia, 4400-367, Portugal 📩 privacy@wishesdna.com

Wishpicks é uma marca de propriedade da Wishes DNA, Lda.

Não transferimos o controle sobre dados pessoais a terceiros. Quando prestadores de serviços estão envolvidos (por exemplo, hospedagem, análise, entrega de e-mails), eles atuam em nosso nome nos termos de Acordos de Tratamento de Dados.

O Que Esta Política Inclui

  • Quais dados coletamos e armazenamos.
  • Como e para quais finalidades os utilizamos.
  • A base legal para o tratamento.
  • Os seus direitos como usuário.
  • Tecnologias que possibilitam segurança e personalização.
  • Como a publicidade e os links de afiliados operam na plataforma Wishpicks.

1. Quais Dados a Wishpicks Trata

A plataforma Wishpicks trata dados pessoais de usuários que interagem com nossos serviços online: o site, o aplicativo web progressivo (PWA), newsletters por e-mail, notificações push, formulários de feedback e integrações com redes de parceiros. O tipo e a quantidade de dados dependem de como o usuário interage com o serviço e quais funcionalidades estão sendo utilizadas.

1.1. Dados Pessoais e Não Pessoais

"Dados pessoais" referem-se a qualquer informação que, direta ou indiretamente, permita a identificação de uma pessoa. Exemplos incluem: nome, endereço de e-mail, endereço IP, imagem de perfil ou qualquer outro identificador de conta.

Informações que não permitem a identificação de um usuário (mesmo quando combinadas com outros dados) são consideradas anonimizadas (não pessoais).

Se dados pessoais forem combinados com dados anonimizados, o conjunto de dados inteiro é considerado pessoal. Se os elementos identificadores forem removidos ou substituídos, as informações restantes perdem seu status de dados pessoais. Esse processo é chamado de anonimização e é realizado em conformidade com o Artigo 5(1)(c) do GDPR (minimização de dados).

Os usuários têm o direito de decidir quais dados fornecem à Wishpicks. No entanto, se determinadas informações forem tecnicamente necessárias para a prestação do serviço, a não disponibilização pode limitar a funcionalidade (por exemplo, sem um endereço de e-mail, não é possível enviar notificações de queda de preço). Se campos específicos forem obrigatórios, isso é indicado durante o preenchimento do formulário.

A Wishpicks não trata nem armazena senhas de usuários (a autenticação é realizada via Google, Apple, Facebook ou um "link mágico"), endereços residenciais (exceto o país para localização de conteúdo e um endereço IP abreviado em registros de segurança), dados de pagamento, informações de compra de lojas de terceiros ou dados de candidatos a emprego.

1.2. Dados de Perfil

Os dados de perfil consistem em informações pessoais e demográficas que o usuário fornece voluntariamente durante o registro ou ao utilizar o Serviço.

Isso inclui:

  • endereço de e-mail (para criação de conta, login, comunicação e notificações);
  • nome, imagem de perfil e apelido;
  • país, idioma da interface e moeda (para localização de conteúdo);
  • configurações da conta (assinaturas, notificações, permissões de acesso).

Todas essas informações são fornecidas voluntariamente e podem ser alteradas ou excluídas pelo usuário a qualquer momento nas configurações da conta.

A Wishpicks não armazena senhas, pois a autenticação é realizada por meio de provedores de identidade de terceiros (Google, Apple, Facebook) ou através de um link enviado ao e-mail do usuário. Os dados transmitidos são tratados exclusivamente para possibilitar a funcionalidade da conta e personalizar a experiência do usuário.

Informações Públicas do Perfil

Um usuário pode voluntariamente tornar partes de seu perfil públicas para que outros usuários possam visualizar suas listas de desejos, coleções ou links para páginas externas. Ao editar seu perfil, o usuário pode adicionar seus próprios links, incluindo links para redes sociais, blogs ou outros recursos na web.

Essas informações são inteiramente voluntárias e são publicadas pelo usuário a seu próprio critério. A Wishpicks não verifica o conteúdo de links externos e não é responsável pelas políticas de privacidade ou termos de uso de sites de terceiros para os quais esses links direcionam.

O usuário pode modificar ou excluir quaisquer links publicados a qualquer momento através das configurações do seu perfil.

1.3. Dados de Contato

Quando um usuário entra em contato com a Wishpicks (por e-mail, formulário de feedback ou redes sociais), tratamos:

  • nome ou apelido (se fornecido);
  • endereço de e-mail ou perfil de rede social;
  • conteúdo da mensagem;
  • metadados técnicos (data, hora, canal de comunicação, endereço IP).

Esses dados são utilizados para responder à consulta, manter registros de comunicação e melhorar a qualidade do serviço. Não utilizamos dados de contato para fins de marketing sem o consentimento separado do usuário.

1.4. Dados de Interação com a Plataforma

A Wishpicks trata informações que surgem durante o uso das funcionalidades principais da plataforma, incluindo:

  • criação de listas de desejos e coleções, adição de desejos (título, link, notas, imagens);
  • convite de outros usuários (endereço de e-mail das pessoas convidadas);
  • marcação de status ("reservado", "concluído");
  • assinatura de notificações de queda de preço.

Como parte das integrações com parceiros, a Wishpicks pode receber informações de redes de afiliados ou lojas referentes a uma compra efetiva de um item que o usuário visitou através da Wishpicks. Essas notificações técnicas (postbacks) contêm apenas o ID da transação, data e identificador do produto, sem quaisquer dados pessoais ou de pagamento do comprador.

Os dados recebidos são utilizados exclusivamente para:

  • atualizar o status do item na lista de desejos (por exemplo, "comprado");
  • analisar a eficácia das referências de parceiros;
  • contabilizar comissões de programas de afiliados.

A Wishpicks não tem acesso às informações financeiras dos usuários (dados de pagamento, valores, endereços de entrega, etc.) e não trata dados de pagamento dentro de tais transações.

Quando você clica em um link de produto em uma lista de desejos ou coleção, você será redirecionado para o site do varejista. Como parte desse redirecionamento, parâmetros de rastreamento de rede de afiliados (como identificadores de clique) podem ser adicionados à URL. Esses parâmetros não contêm seus dados pessoais e são utilizados exclusivamente para atribuição de referência entre a Wishpicks e as redes de parceiros afiliados (como Awin, Commission Junction, Admitad e outros).

Links de saída para sites de varejistas também podem incluir parâmetros de marketing padrão (como tags UTM) para ajudar os varejistas a entender a origem da visita. Esses parâmetros contêm apenas o nome da fonte de referência (por exemplo, "wishpicks") e o contexto da visita (por exemplo, "wishlist") e não incluem quaisquer dados pessoais.

1.5. Dados de Interesse

Ao utilizar a plataforma Wishpicks, tratamos dados que nos ajudam a compreender melhor os interesses dos usuários e tornar o conteúdo mais relevante. Isso inclui informações sobre itens adicionados a listas de desejos ou coleções, a frequência e tipos de páginas visualizadas, interações com listas compartilhadas e seleções curadas, bem como métricas de atividade agregadas. Com base nesses dados, a Wishpicks pode determinar quais categorias de produtos, marcas ou temas são mais relevantes para o usuário e exibir sugestões correspondentes em seções personalizadas do serviço.

Além das informações fornecidas diretamente, a Wishpicks pode inferir interesses do usuário com base em sinais comportamentais. Por exemplo, se um usuário visualiza ou adiciona regularmente determinados tipos de produtos, o sistema pode tratar essas categorias como prioritárias. Tais inferências são utilizadas exclusivamente para melhorar as recomendações e não afetam o acesso a funcionalidades ou o uso do serviço.

Para analisar tendências e aprimorar os algoritmos de personalização, a Wishpicks pode receber dados estatísticos agregados e anonimizados de parceiros de análise ou publicidade. Esses dados não permitem a identificação de nenhum usuário específico e são utilizados exclusivamente para pesquisa de audiência e melhoria do serviço.

A Wishpicks pode realizar perfilamento nos termos do Art. 4(4) do GDPR, ou seja, tratamento automatizado de dados pessoais para analisar ou prever os interesses, preferências ou comportamento do usuário para personalização de conteúdo (por exemplo, recomendações de produtos ou coleções).

A Wishpicks não realiza tomada de decisão automatizada nos termos do Art. 22 do GDPR — ou seja, decisões que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente o usuário de maneira similar. A personalização é utilizada exclusivamente para aprimorar a conveniência do serviço e a experiência geral do usuário.

O usuário tem o direito de se opor ao perfilamento em conformidade com o Art. 21 do GDPR.

1.6. Mensagens e Conteúdo de Comunicação

Tratamos o conteúdo de todas as mensagens recebidas por e-mail, formulários de suporte ou redes sociais, incluindo quaisquer arquivos anexados.

Se contratados técnicos estiverem envolvidos na resolução de uma solicitação, os dados são compartilhados estritamente dentro do escopo dos Acordos de Tratamento de Dados (DPA).

A Wishpicks não compartilha o conteúdo de mensagens com varejistas ou marcas externas e não o utiliza para fins de marketing.

1.7. Dados de Redes Sociais

Se um usuário interage com as páginas oficiais de redes sociais da Wishpicks ou utiliza logins sociais, podemos receber os seguintes dados do operador da plataforma:

  • informações públicas do perfil (nome, avatar, ID da conta);
  • mensagens ou comentários direcionados à Wishpicks.

O tratamento de tais dados é regido pela política de privacidade da respectiva rede social. A Wishpicks não tem acesso a quaisquer outros dados do usuário, exceto aqueles fornecidos voluntariamente como parte da interação.

1.8. Dados de Localização

A Wishpicks trata o endereço IP truncado do usuário para determinar a localização geográfica aproximada (nível de cidade ou região). Isso é utilizado para localizar conteúdo, exibir preços na moeda apropriada e detectar potenciais usos indevidos.

A Wishpicks não solicita coordenadas precisas do dispositivo (GPS ou Serviços de Localização) e não cria perfis de movimentação dos usuários.

1.9. Fotos e Outros Conteúdos Pessoais

Os usuários podem voluntariamente enviar imagens ou outros conteúdos (por exemplo, uma foto de produto em uma lista de desejos ou uma capa de coleção). A Wishpicks armazena tais arquivos juntamente com metadados técnicos associados (hora do upload, formato).

A visibilidade do conteúdo é determinada pelas configurações de acesso do usuário. A Wishpicks não utiliza imagens pessoais para fins de marketing sem consentimento prévio por escrito.

1.10. Dados de Dispositivo e Acesso

Cada vez que o site ou a interface móvel é utilizado, dados técnicos são automaticamente tratados:

  • tipo e modelo do dispositivo, sistema operacional, idioma da interface;
  • dados do navegador (versão, user-agent, hora de acesso, referrer, endereço IP);
  • identificadores de cookies, tokens de sessão, preferências de consentimento;
  • registros de erros e diagnósticos técnicos.

Esses dados são utilizados para garantir a operação do serviço, manter a segurança da informação, detectar falhas, analisar o desempenho e melhorar a estabilidade do sistema.

2. Como a Wishpicks Utiliza Meus Dados

A Wishpicks trata dados pessoais em conformidade com os requisitos da legislação europeia de proteção de dados. Seguimos os princípios de licitude, transparência, minimização de dados e limitação da finalidade. Utilizamos seus dados exclusivamente para as finalidades definidas nesta Política ou comunicadas diretamente no momento da coleta.

A Wishpicks não trata dados pessoais para outras finalidades incompatíveis e não amplia o escopo do tratamento sem notificação prévia do usuário ou obtenção de consentimento quando exigido por lei.

As principais finalidades do tratamento de dados são:

  • garantir a operação e a segurança do serviço;
  • criar, manter e personalizar a conta do usuário;
  • permitir que o usuário acesse funcionalidades principais (criação de listas, reservas, colaboração, busca, etc.);
  • análise para melhorar o desempenho do serviço;
  • personalização de conteúdo, recomendações e interface;
  • fornecimento de notificações de serviço e e-mails transacionais;
  • cumprimento de obrigações legais.

A Wishpicks também pode realizar análises de dados agregados e anonimizados para melhorar o produto, aprimorar funcionalidades e otimizar o desempenho da plataforma. Tais dados não permitem identificar um usuário.

Esta seção também especifica as bases legais para o tratamento (Art. 6 do GDPR), bem como os direitos dos usuários, incluindo a possibilidade de se opor a determinados tipos de tratamento.

2.1. Prestação do Serviço e Funcionalidades Principais da Plataforma

A Wishpicks trata dados pessoais principalmente para fornecer aos usuários acesso às funcionalidades principais da plataforma e para garantir a operação estável do serviço. Isso inclui criar e armazenar listas de desejos e coleções, gerenciar desejos, processar status de presentes, convidar outros usuários para acesso compartilhado, sincronizar dados entre dispositivos, exibir histórico de alterações e dar suporte às configurações de conta pessoal. Esta categoria também inclui o tratamento do endereço de e-mail do usuário, que é utilizado para autenticação, comunicação e entrega de mensagens de serviço, como alertas de queda de preço, atualizações de produtos e alterações em listas compartilhadas.

Como parte das integrações com parceiros, a Wishpicks pode receber notificações técnicas (postbacks) de redes de afiliados ou lojas referentes a uma compra concluída, caso tal ação tenha sido iniciada por um clique originado na Wishpicks. Essas notificações contêm apenas o identificador do produto, um número técnico de transação, um carimbo de data/hora técnico não vinculado ao perfil do comprador e outras informações que não permitem a identificação do comprador. Tais dados são utilizados exclusivamente para a contabilização precisa de comissões de afiliados e estatísticas de referência. A Wishpicks não recebe quaisquer dados financeiros ou pessoais relacionados à compra e não pode rastrear ações posteriores realizadas pelo comprador na loja.

Além disso, a Wishpicks trata dados técnicos necessários, como informações do dispositivo, dados do navegador, endereço IP, identificadores de cookies e registros de eventos do servidor. Essas informações são necessárias para garantir o carregamento correto da interface, otimizar o desempenho, sincronizar dados do usuário, manter a continuidade da sessão e solucionar problemas técnicos. Tais dados são tratados no volume mínimo necessário para a operação do serviço e não são utilizados para identificar o usuário além desta finalidade.

O tratamento dessas categorias de dados é necessário para cumprir os termos de serviço e fornecer ao usuário a funcionalidade da Wishpicks. A base legal é a execução de contrato nos termos do Artigo 6(1)(b) do GDPR e o legítimo interesse da Wishpicks em garantir a operação estável e segura da plataforma nos termos do Artigo 6(1)(f) do GDPR. A Wishpicks aplica o Artigo 6(1)(f) do GDPR apenas ao tratamento tecnicamente necessário, relacionado à segurança e ao diagnóstico que não faz parte da execução do contrato.

2.2. Personalização de Conteúdo e Recomendações

A Wishpicks trata dados de interação do usuário para entregar conteúdo personalizado e melhorar a relevância dos produtos exibidos, seleções curadas e materiais de marketing de parceiros. Durante o uso do serviço, analisamos informações sobre desejos adicionados, páginas visualizadas, coleções criadas, interações com listas compartilhadas e outros sinais comportamentais que ajudam a determinar quais categorias de produtos ou temas podem ser mais relevantes para o usuário. Com base nesses dados, a Wishpicks gera recomendações personalizadas, exibe os produtos mais relevantes em feeds de recomendação, propõe ofertas de parceiros adequadas e otimiza a ordenação do conteúdo.

Além de analisar o comportamento direto do usuário, a Wishpicks pode inferir interesses com base em tendências agregadas entre perfis ou grupos de usuários semelhantes, desde que tais dados sejam tratados de forma anonimizada. Isso pode incluir, por exemplo, itens populares entre usuários com temas de lista de desejos semelhantes ou padrões de interação similares. Essas inferências são utilizadas exclusivamente para melhorar a qualidade das recomendações e aprimorar a experiência do usuário.

Para melhorar os mecanismos de personalização, a Wishpicks pode empregar algoritmos de aprendizado de máquina ou outras tecnologias de análise automatizada de dados. Esses sistemas operam dentro de restrições técnicas e legais rigorosas e não tomam decisões que afetem os direitos ou o status legal do usuário. O conteúdo personalizado não produz quaisquer efeitos jurídicos e é utilizado exclusivamente para aprimorar a experiência do usuário.

A Wishpicks também pode utilizar informações estatísticas anonimizadas obtidas de parceiros de análise ou publicidade, como dados sobre popularidade de produtos, tendências gerais ou características demográficas da audiência, desde que tais informações não permitam a identificação de usuários específicos. Todos os mecanismos de recomendação operam em conformidade com o GDPR, e os usuários podem influenciar a personalização por meio das configurações da conta ou limitar tipos específicos de tratamento.

A base legal para este tratamento é o legítimo interesse da Wishpicks em melhorar a qualidade do serviço e fornecer conteúdo relevante nos termos do Artigo 6(1)(f) do GDPR, bem como o consentimento do usuário quando explicitamente exigido (por exemplo, para receber comunicações de marketing).

2.3. Pesquisa, Aprendizado de Máquina e Inteligência Artificial

A Wishpicks pode tratar dados de usuários de forma anonimizada ou pseudonimizada para fins de pesquisa, desenvolvimento de novos algoritmos e aprimoramento de tecnologias que fundamentam a personalização do serviço. Esses processos incluem a análise de interações na plataforma, o aprimoramento de mecanismos de recomendação, a otimização da avaliação de relevância de produtos e a operação de modelos de aprendizado de máquina que ajudam a prever melhor os interesses dos usuários e melhorar a qualidade do conteúdo sugerido.

Ao conduzir pesquisas ou desenvolver tecnologias, a Wishpicks pode utilizar métodos como aprendizado de máquina, vetorização de dados, agrupamento de produtos, processamento de texto, análise de relevância de conteúdo e outras abordagens modernas de análise de dados. Essas tecnologias são utilizadas para aprimorar algoritmos de busca, gerar seleções com tecnologia de IA, classificar produtos, aumentar a precisão de alertas de preço e criar uma experiência de usuário mais consistente e personalizada.

Todos esses processos são realizados de forma que não afete os direitos ou liberdades dos usuários. A Wishpicks não utiliza sistemas de tomada de decisão automatizada que possam ter efeitos jurídicos ou significativamente semelhantes sobre indivíduos nos termos do Artigo 22 do GDPR. Os sistemas algorítmicos da Wishpicks são projetados exclusivamente para aprimorar a funcionalidade do serviço e não são utilizados para pontuação de crédito, avaliação financeira ou qualquer outro tipo de tratamento que possa criar consequências externas para o usuário.

Para desenvolver novos modelos, a Wishpicks pode utilizar dados estatísticos internos, como métricas de popularidade de produtos, tendências gerais em preferências de categorias ou padrões de interação, bem como outras informações agregadas que não permitam a identificação de um indivíduo específico. Se determinadas finalidades de pesquisa exigirem o tratamento de dados pessoais, a Wishpicks realiza tal tratamento apenas na medida mínima necessária e implementa salvaguardas técnicas e organizacionais, como pseudonimização ou acesso restrito.

A Wishpicks não utiliza dados pessoais para treinar modelos de qualquer forma que possibilite a identificação de usuários e não cria perfis individuais fora do escopo do serviço.

A base legal para este tratamento é o legítimo interesse da Wishpicks em pesquisa, inovação e desenvolvimento tecnológico do serviço nos termos do Artigo 6(1)(f) do GDPR. Se funcionalidades específicas ou capacidades experimentais exigirem consentimento do usuário, a Wishpicks o solicitará separadamente e garantirá que o consentimento possa ser revogado a qualquer momento.

2.4. Segurança, Prevenção de Abusos e Diagnóstico Técnico

A Wishpicks trata determinados dados técnicos e arquivos de registro para garantir a segurança do serviço, prevenir usos indevidos e manter a operação estável da plataforma. Isso inclui o tratamento de dados de acesso, como endereço IP, identificadores técnicos de dispositivo, registros de solicitações do servidor, dados de erros, bem como informações sobre atividades atípicas ou potencialmente prejudiciais. Tais dados são necessários para detectar e bloquear ataques, incluindo criação automatizada de contas, força bruta de tokens, tentativas massivas de reserva, acesso não autorizado a listas de desejos privadas ou manipulação de solicitações de API.

A Wishpicks pode utilizar sistemas de proteção automatizados, como detecção de anomalias, limitação de taxa, alertas de comportamento suspeito e serviços de cibersegurança de terceiros. Todos esses mecanismos operam exclusivamente para identificar riscos técnicos e não se destinam a criar perfis de usuários ou tomar decisões que possam afetar os direitos ou liberdades dos usuários. Se uma atividade potencialmente prejudicial for detectada, a Wishpicks pode restringir temporariamente o acesso a determinadas funcionalidades para proteger a plataforma e outros usuários contra ameaças.

Para diagnóstico técnico, a Wishpicks trata registros de eventos, dados de configuração de navegador e sistema operacional, relatórios de erros de interface e outras métricas de desempenho necessárias para analisar problemas, corrigir falhas e melhorar a estabilidade do sistema. Sempre que possível, esses dados são utilizados de forma anonimizada ou pseudonimizada e não são aplicados para identificar o usuário, a menos que necessário.

A Wishpicks também trata dados técnicos para proteger as informações pessoais dos usuários, incluindo a detecção de tentativas de acesso não autorizado, prevenção de sequestro de sessão ou interrupção de tentativas de recuperação de conta usando endereços de e-mail roubados. Quando necessário, a Wishpicks pode correlacionar registros técnicos com informações da conta para verificar se ocorreram incidentes de segurança ou violações dos termos de serviço.

A base legal para tal tratamento é o legítimo interesse da Wishpicks em garantir a segurança dos sistemas de rede e informação, proteger os usuários contra fraudes e manter a operação estável do serviço em conformidade com o Artigo 6(1)(f) do GDPR.

2.5. Análise, Pesquisa de Mercado e Promoções de Parceiros

A Wishpicks trata determinados dados de interação do usuário para análise, avaliação estatística e pesquisa de mercado visando melhorar o serviço, aprimorar a relevância do conteúdo e otimizar programas de parceiros. Tal tratamento inclui a análise da popularidade de produtos, categorias e marcas, o estudo de padrões gerais de comportamento do usuário, a medição da eficácia de funcionalidades específicas e a compreensão de como o serviço é utilizado em diferentes regiões ou dispositivos. Os dados utilizados para essas finalidades são tratados de forma anonimizada ou pseudonimizada sempre que possível e não são utilizados para identificar usuários individuais.

A Wishpicks pode utilizar ferramentas de análise para avaliar a eficácia de referências de parceiros, interações com códigos promocionais, visualizações de produtos, adições a listas de desejos e tendências gerais no uso de funcionalidades em toda a plataforma. Em colaboração com redes de afiliados, a Wishpicks pode receber dados estatísticos agregados sobre conversões ou transações confirmadas necessários para o cálculo preciso de comissões de parceiros. Essas informações não contêm dados pessoais sobre o comprador e não permitem a identificação do indivíduo que concluiu uma transação em uma loja externa.

O tratamento analítico também pode ser utilizado para avaliar o desempenho de posicionamentos publicitários, promoções de parceiros, recomendações contextuais e atividades de marketing da Wishpicks. Isso ajuda a determinar quais formatos de comunicação funcionam melhor para diferentes audiências, adaptar conteúdo promocional e fornecer ofertas mais relevantes. A Wishpicks não compartilha dados pessoais dos usuários com anunciantes terceiros e não fornece identificadores diretos que possam ser utilizados para seus próprios fins publicitários.

Processos analíticos não são utilizados para tomar decisões que possam produzir efeitos jurídicos ou de outra forma significativos para o usuário. Todos os modelos estatísticos e analíticos servem exclusivamente para melhorar a funcionalidade do serviço, aprimorar a qualidade das recomendações, aumentar o valor dos materiais de parceiros e gerar insights de negócios gerais para o desenvolvimento da Wishpicks.

A base legal para este tratamento é o legítimo interesse da Wishpicks em conduzir análises de mercado, avaliar o desempenho do serviço e desenvolver integrações com parceiros em conformidade com o Artigo 6(1)(f) do GDPR. Se funcionalidades analíticas ou de marketing específicas exigirem consentimento, a Wishpicks o obtém separadamente e fornece a opção de revogar o consentimento a qualquer momento.

2.6. Desenvolvimento de Produto e Tecnologia

A Wishpicks trata dados anonimizados, pseudonimizados ou técnicos para melhorar funcionalidades da plataforma, desenvolver novas capacidades e manter um alto nível de qualidade de serviço. Tais processos incluem aprimorar a navegação, otimizar a lógica de criação de listas de desejos e coleções, expandir ferramentas de colaboração, melhorar mecanismos de rastreamento de preços e verificar o funcionamento correto de funcionalidades novas ou experimentais. A Wishpicks pode realizar monitoramento técnico, avaliar o desempenho de componentes, analisar padrões de interação e identificar áreas de melhoria necessárias para aprimorar a estabilidade e usabilidade do serviço.

Para introduzir novos produtos e tecnologias, a Wishpicks pode testar designs de interface alternativos, algoritmos e estruturas de dados, inclusive por meio de testes A/B, simulações ou modelagem de comportamento do usuário com base em informações agregadas. Todos esses processos visam tornar a plataforma mais intuitiva, rápida e confiável e não envolvem decisões que produzam efeitos jurídicos ou significativamente semelhantes para o usuário.

A Wishpicks também pode utilizar dados para análise técnica relacionada à atualização da arquitetura do serviço, transição para novas ferramentas de tratamento ou armazenamento, melhoria do desempenho de API e otimização de mecanismos de sincronização. O tratamento dessas informações ajuda a identificar erros, prevenir perda de dados, aumentar a resiliência do sistema e garantir a qualidade geral do produto.

Como parte do desenvolvimento tecnológico, a Wishpicks pode empregar modelos de pesquisa ou experimentais, incluindo algoritmos de recomendação, análise de conteúdo, geração de coleções ou mecanismos de aprimoramento de relevância. Esses modelos operam dentro de restrições técnicas e legais rigorosas, não são utilizados para tomada de decisão automatizada com efeitos externos e não são aplicados para avaliar características comportamentais de usuários fora do produto.

A base legal para o tratamento de dados para desenvolvimento de produto e tecnologia é o legítimo interesse da Wishpicks em melhorar o serviço, aumentar a estabilidade e fomentar a inovação em conformidade com o Artigo 6(1)(f) do GDPR.

2.7. Otimização do Serviço e Relatórios Internos

A Wishpicks trata dados agregados, técnicos e estatísticos para relatórios internos, avaliação do desempenho do produto e otimização de processos de negócios. Esses dados são utilizados para determinar os níveis de carga do sistema, analisar a estabilidade de componentes-chave, avaliar a frequência de uso de funcionalidades, medir o desempenho da interface e garantir um nível adequado de disponibilidade da plataforma para todos os usuários. A análise interna também auxilia no planejamento de infraestrutura, na condução de auditorias técnicas e na tomada de decisões informadas sobre a modernização do serviço.

A Wishpicks pode utilizar dados para gerar relatórios agregados relacionados à eficácia de integrações com parceiros, tráfego de saída para lojas, interações com códigos promocionais, atividade de usuários em listas de desejos e coleções e tendências gerais de uso do serviço. Tais relatórios não contêm dados pessoais e não permitem a identificação de qualquer indivíduo. As informações são utilizadas exclusivamente para fins comerciais internos, incluindo relatórios financeiros e operacionais dentro de programas de parceiros, cumprimento de requisitos de redes de afiliados e avaliação do desempenho das atividades de marketing da Wishpicks.

O tratamento de informações estatísticas também pode ser necessário para avaliação de riscos, controle interno, verificação de mecanismos de rastreamento de preços, identificação de problemas sistêmicos e monitoramento do estado geral do serviço. Esses processos são realizados de forma anonimizada ou pseudonimizada e não se destinam a avaliar o comportamento de usuários específicos.

A base legal para este tratamento é o legítimo interesse da Wishpicks em realizar controles internos, garantir transparência operacional, otimizar o desempenho do serviço e cumprir obrigações dentro de integrações com parceiros em conformidade com o Artigo 6(1)(f) do GDPR.

2.8. Interação com Usuários e Moderação de Conteúdo

A Wishpicks fornece funcionalidades que possibilitam a interação entre usuários, incluindo a criação de listas de desejos públicas, compartilhamento de coleções, uso de listas colaborativas, reserva de presentes e envio de convites a outras pessoas para visualizar ou editar conteúdo. Neste contexto, a Wishpicks trata os dados necessários para garantir o funcionamento adequado dessas funcionalidades, incluindo a exibição do nome do perfil, avatar, informações voluntariamente tornadas públicas pelo usuário e dados técnicos necessários para o envio de convites ou gerenciamento de acesso.

Se um usuário optar por tornar seu perfil ou uma lista de desejos específica pública, o conteúdo associado pode se tornar acessível a outros usuários ou ao público geral na internet. A Wishpicks não publica nenhuma informação sem a iniciativa do usuário e fornece a capacidade de alterar as configurações de acesso ou tornar o conteúdo privado a qualquer momento. Todas as informações adicionadas pelo usuário ao seu perfil ou página pública, incluindo links para redes sociais ou outros recursos pessoais, são publicadas exclusivamente a seu critério e sob sua responsabilidade.

A Wishpicks pode moderar conteúdo em conformidade com a legislação aplicável, os Termos de Uso e as políticas de segurança, incluindo casos em que o conteúdo infringe direitos de propriedade intelectual, contém material inadequado, é enganoso ou cria riscos para outros usuários. Para essa finalidade, a Wishpicks pode tratar denúncias de violações, dados técnicos sobre o conteúdo, a hora e as circunstâncias da publicação e quaisquer informações necessárias para analisar e responder a tais denúncias. Ao receber uma reclamação, a Wishpicks pode restringir temporariamente o acesso ao material relevante, notificar o usuário ou fornecer informações agregadas às partes relevantes, se necessário para o processo de análise.

Quando os usuários interagem por meio de listas compartilhadas, a Wishpicks pode tratar informações sobre quem ingressou na lista, quais alterações foram feitas e quais status foram aplicados aos desejos. Esses dados são utilizados exclusivamente para dar suporte à funcionalidade colaborativa e não são compartilhados com terceiros sem uma base legal ou por iniciativa do próprio usuário.

A base legal para este tratamento é a execução do contrato de serviço nos termos do Artigo 6(1)(b) do GDPR, bem como o legítimo interesse da Wishpicks em garantir a segurança, moderação e funcionamento adequado das funcionalidades sociais da plataforma nos termos do Artigo 6(1)(f) do GDPR.

2.9. Tratamento com Base no Consentimento do Usuário

Em determinados casos, a Wishpicks trata dados pessoais exclusivamente com base no consentimento previamente fornecido pelo usuário. Isso se aplica a situações em que, nos termos da legislação aplicável, o tratamento de dados não pode se basear na execução de contrato ou no legítimo interesse — por exemplo, ao enviar comunicações de marketing, utilizar tecnologias de análise não essenciais, aplicar cookies de marketing, exibir ofertas personalizadas de parceiros ou habilitar funcionalidades experimentais ou com tecnologia de IA específicas que não são necessárias para a operação principal do serviço.

O consentimento é solicitado de forma clara e inequívoca, separadamente de outros termos, e o usuário tem a liberdade de decidir se o fornece. A Wishpicks retém informações sobre o fato do consentimento para garantir a conformidade com os requisitos legais relativos à comprovação de tratamento lícito. O tratamento de dados nesses casos é realizado apenas na medida necessária para a finalidade relevante e não envolve o uso das informações para finalidades adicionais sem consentimento adicional do usuário.

O usuário pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com a mesma facilidade com que foi concedido. A revogação não afeta a licitude do tratamento realizado antes da revogação e não restringe a capacidade do usuário de continuar utilizando as funcionalidades principais da Wishpicks. Se algumas funcionalidades não essenciais se tornarem indisponíveis após a revogação do consentimento, o usuário será informado de acordo.

Nos casos em que o tratamento se baseia no consentimento, a Wishpicks não realizará quaisquer ações que possam afetar os direitos ou liberdades do usuário sem obter novo consentimento claro e informado. O tratamento nos termos do Artigo 6(1)(a) do GDPR é aplicado apenas quando explicitamente exigido por lei ou quando determinadas funcionalidades do serviço não podem ser fornecidas sem a participação voluntária do usuário.

2.10. Outras Finalidades Compatíveis

Dentro dos limites permitidos pela legislação de proteção de dados, a Wishpicks pode tratar dados pessoais para finalidades novas ou adicionais sem exigir consentimento separado do usuário, desde que tais finalidades sejam compatíveis com aquelas para as quais os dados foram originalmente coletados. O tratamento compatível pode ocorrer, por exemplo, em conexão com o desenvolvimento técnico do serviço, introdução de novas funcionalidades, mudanças na legislação, expansão das capacidades da plataforma ou implementação de novos modelos de negócio relacionados à personalização, análise ou serviços de recomendação oferecidos pela Wishpicks.

Para determinar a compatibilidade, a Wishpicks considera a natureza e a fonte dos dados, as finalidades originais do tratamento, o contexto da interação do usuário com o serviço e as expectativas razoáveis do usuário em relação a como seus dados podem ser utilizados. Se uma nova finalidade for razoavelmente previsível para o usuário, proporcional à finalidade original e não alterar o equilíbrio de direitos e liberdades, a Wishpicks pode tratar dados dentro de tal escopo ampliado.

Se o tratamento futuro exigir uma finalidade nova ou incompatível que não esteja coberta pelo contexto original, a Wishpicks notificará os usuários antecipadamente ou solicitará consentimento separado, se exigido por lei. Todos esses processos são realizados em conformidade com os princípios do GDPR de transparência, limitação da finalidade e minimização de dados.

A Wishpicks não estende o tratamento a novas finalidades incompatíveis sem notificação prévia do usuário ou obtenção de consentimento quando exigido por lei.

A base legal para tal tratamento é o legítimo interesse da Wishpicks nos termos do Artigo 6(1)(f) do GDPR ou o cumprimento de uma obrigação legal nos termos do Artigo 6(1)(c) do GDPR, dependendo da situação específica.

3. Serviços Personalizados

Os serviços personalizados ajudam a Wishpicks a proporcionar uma experiência de usuário mais conveniente, relevante e eficaz. Ao utilizar informações sobre sua interação com a plataforma, podemos adaptar a exibição de produtos, coleções e recomendações às suas necessidades e interesses. Todos os usuários têm acesso à gama completa de conteúdo, mas a personalização ajuda você a descobrir os materiais mais alinhados com suas preferências de forma mais rápida.

3.1. O Que São Serviços Personalizados?

Os serviços personalizados da Wishpicks são funcionalidades que utilizam informações sobre suas preferências, atividade e interações com a plataforma para criar uma experiência individualizada. Podemos mostrar seleções curadas, produtos ou ideias com alta probabilidade de serem do seu interesse, bem como adaptar a interface e o conteúdo ao seu estilo de uso. A personalização permite que você veja o conteúdo mais relevante antes e torna o serviço mais simples e eficiente de usar.

3.2. Por Que Uma Conta É Necessária?

A maioria das funcionalidades de personalização depende de informações armazenadas em sua conta. Ter uma conta permite que a Wishpicks sincronize suas listas de desejos, coleções, configurações de privacidade, dados de rastreamento de preços, reservas de presentes e outros elementos entre diferentes dispositivos. Também é necessário para reter recomendações personalizadas e garantir a operação estável do serviço. Sem uma conta, a Wishpicks pode fornecer apenas funcionalidade básica e limitada.

3.3. Quais Dados São Armazenados na Minha Conta?

Sua conta Wishpicks armazena as informações que você fornece durante o registro ou ao interagir com a plataforma, incluindo seu nome, endereço de e-mail, configurações de privacidade, o conteúdo de suas listas de desejos e coleções, status dos desejos, histórico de atividade e quaisquer dados que você opte por tornar públicos em seu perfil. A cada conta é atribuído um identificador de usuário único, que serve como pseudônimo para vincular informações à conta.

A Wishpicks não armazena informações de pagamento, endereços de entrega, dados financeiros, dados de crédito ou quaisquer outras informações comerciais sensíveis, pois a plataforma não funciona como uma loja online.

3.4. Quais Dados São Utilizados para Personalização?

Para fornecer personalização, a Wishpicks utiliza informações da sua conta, bem como dados sobre sua atividade dentro do serviço: criação de listas de desejos e coleções, visualização de produtos e categorias, interação com listas compartilhadas, os temas dos seus desejos, itens adicionados, reações a conteúdo recomendado e outros sinais comportamentais. Esses dados podem ser combinados para construir uma imagem mais completa dos seus interesses e preferências.

Se determinados dados técnicos não estiverem armazenados na conta (por exemplo, dados situacionais do dispositivo), eles são utilizados de forma pseudonimizada durante o processo de personalização e não são vinculados aos seus identificadores diretos.

A Wishpicks não utiliza os seguintes dados para personalização:

  • informações financeiras ou de pagamento (não existem dentro do serviço),
  • informações de crédito,
  • notificações de serviço do sistema,
  • solicitações de suporte,
  • dados relacionados a pesquisas ou aplicações externas.

Todos os algoritmos de personalização não criam efeitos jurídicos e não envolvem tomada de decisão automatizada nos termos do Artigo 22 do GDPR.

3.5. Quais Opções e Configurações Eu Tenho?

Dentro da sua conta, você pode revisar e gerenciar a maioria dos dados utilizados para personalização, bem como ajustar configurações de privacidade e preferências. Você pode editar ou excluir suas listas de desejos e coleções, atualizar informações do perfil, modificar o nível de personalização ou limitar mecanismos específicos de personalização. Além disso, você pode desativar notificações de e-mail de marketing ou revogar seu consentimento para tratamento de dados não essencial a qualquer momento.

Uma desativação completa da personalização é possível excluindo determinados dados ou ajustando as configurações relevantes. Nesses casos, algumas funcionalidades podem funcionar de forma menos eficaz ou se tornar limitadas.

4. Informações Sobre o Site e Aplicativos da Wishpicks

A Wishpicks utiliza seus dados para fornecer acesso ao site e ao aplicativo web progressivo (PWA), manter sua operação estável, personalizar conteúdo, conduzir análises, melhorar o serviço e garantir a segurança. Além dos dados de dispositivo e acesso que são tecnicamente gerados durante cada visita, o escopo do tratamento depende de quais funcionalidades da Wishpicks você utiliza: conta, listas compartilhadas, alertas de preço, compartilhamento de lista de desejos, recomendações personalizadas e mais.

4.1. Operador do Serviço

O operador do site e PWA da Wishpicks é a Wishes DNA, Lda.

Informações legais detalhadas, incluindo endereço, dados de contato e dados de registro, são fornecidas na seção "Aviso Legal" do nosso site.

4.2. Quais Dados São Coletados ao Utilizar o Site e o PWA

Dados de Dispositivo e Acesso

Sempre que você acessa os servidores da Wishpicks, os chamados dados de dispositivo e acesso são automaticamente tratados. Essas informações são armazenadas em arquivos de registro do servidor e podem incluir:

  • endereço IP;
  • data e hora de acesso;
  • URL da página solicitada e referrer;
  • tipo e versão do navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional, idioma da interface;
  • status técnico da resposta e possíveis dados de erro.

Esses dados são utilizados para fornecer o serviço tecnicamente, detectar e resolver falhas, proteger contra ataques e para estatísticas básicas. O endereço IP é armazenado apenas por um curto período e, sempre que possível, é abreviado ou pseudonimizado para minimizar a possibilidade de identificação direta.

Identificadores de Marketing ou de Dispositivo

Se o seu navegador ou dispositivo fornecer um identificador de marketing ou de dispositivo anônimo, a Wishpicks pode recebê-lo e utilizá-lo para:

  • análise de uso do serviço;
  • personalização de conteúdo ou interface;
  • melhoria da relevância de recomendações.

Esses identificadores são tipicamente utilizados em cookies ou tecnologias similares e não contêm dados pessoais em formato legível.

Você pode desativar ou limitar tais identificadores por meio das configurações do seu navegador, configurações do dispositivo ou do painel de preferências de cookies no site da Wishpicks.

Login da Conta e Sessões

Para usuários que criam uma conta, a Wishpicks fornece acesso personalizado. Após fazer login, você pode permanecer conectado por um determinado período para que não precise fazer login novamente cada vez que revisitar. Isso é possibilitado por meio de cookies ou tecnologias similares de armazenamento de sessão.

Por razões de segurança, ao realizar ações que possam afetar sua conta ou dados (por exemplo, alterar seu e-mail, excluir dados, gerenciar configurações de privacidade), a Wishpicks pode exigir reautenticação.

Plugins Sociais

A Wishpicks atualmente não utiliza plugins sociais ativos (como botões "Curtir" ou widgets incorporados que transmitem automaticamente dados a terceiros ao carregar a página). Apenas links estáticos para nossos perfis de redes sociais ou botões de saída podem aparecer no site. Os dados são transmitidos para a respectiva plataforma apenas quando você deliberadamente clica em tal link.

Se widgets ou SDKs integrados de terceiros forem implementados no futuro, esta Política de Privacidade será atualizada para descrever claramente tal tratamento.

Logins Sociais

A Wishpicks pode oferecer a capacidade de registrar-se ou fazer login por meio de uma conta de terceiros (por exemplo, Google ou Facebook). Nesses casos, você será primeiro redirecionado para a respectiva plataforma, onde confirmará o acesso a determinados dados (por exemplo, nome, endereço de e-mail).

A Wishpicks não recebe acesso à sua senha ou outras credenciais da rede social. As informações obtidas são utilizadas para criar ou identificar sua conta Wishpicks. Um vínculo permanente entre sua conta Wishpicks e a conta de terceiros não é mantido, a menos que explicitamente necessário para a funcionalidade.

Para detalhes sobre o tratamento de dados por essas plataformas, consulte as respectivas políticas de privacidade.

Personalização de Conteúdo

Ao utilizar a Wishpicks, podemos analisar sua atividade no serviço (por exemplo, visualização de páginas, adição de desejos a listas, participação em listas compartilhadas) para apresentar conteúdo em uma ordem mais relevante. Isso pode incluir:

  • exibição de seleções curadas relacionadas aos seus temas e eventos;
  • recomendação de ideias e produtos relevantes para suas listas de desejos;
  • priorização de determinados blocos de conteúdo nas páginas.

Tal tratamento é descrito com mais detalhes nas seções sobre serviços personalizados e publicidade.

Cookies e Tecnologias Similares

Nossos sites e PWA utilizam cookies e tecnologias similares para armazenamento de identificadores (por exemplo, localStorage, sessionStorage). A aceitação de cookies estritamente necessários é tecnicamente exigida para a funcionalidade básica do serviço; outras categorias podem ser utilizadas apenas com o seu consentimento.

Categorizamos os cookies da seguinte forma:

  • Essenciais — necessários para a operação básica da plataforma (autenticação, retenção de sessão, seleção de idioma ou país, proteção contra abusos). Sem eles, o site pode funcionar incorretamente ou com funcionalidades limitadas.
  • Análise/Desempenho — nos ajudam a entender como os usuários interagem com o serviço (quais páginas são visualizadas, com que rapidez o conteúdo carrega, onde ocorrem erros). Esses cookies são utilizados de forma agregada ou pseudonimizada.
  • Funcionais e de Personalização — permitem salvar preferências individuais e adaptar a interface (por exemplo, listas ou seleções visualizadas recentemente).
  • Marketing — podem ser utilizados para exibir ofertas promocionais mais relevantes da Wishpicks ou de parceiros, bem como para medir a eficácia de tais campanhas. Esta categoria é aplicada apenas com o seu consentimento explícito.

Detalhes sobre cookies específicos e opções de gerenciamento são fornecidos na Política de Cookies separada. Você pode ajustar suas escolhas a qualquer momento por meio do painel de privacidade/preferências no site.

4.3. Informações Sobre Aplicativos e PWA

A Wishpicks pode ser instalada como um Aplicativo Web Progressivo (PWA) através do seu navegador. Neste caso, o aplicativo utiliza os mesmos mecanismos de tratamento de dados da versão web, incluindo cookies, armazenamento local de dados e registros técnicos.

Sistemas operacionais e navegadores podem oferecer funcionalidades adicionais, como:

  • compartilhamento de conteúdo (compartilhar um link para uma lista de desejos ou uma lista específica);
  • adicionar um atalho da Wishpicks à tela inicial;
  • gerenciar permissões para notificações.

Essas funcionalidades são fornecidas pelo próprio navegador ou sistema operacional. A Wishpicks não controla como o respectivo provedor (por exemplo, fabricante do dispositivo ou desenvolvedor do navegador) trata seus dados em relação a essas funcionalidades. Informações detalhadas podem ser encontradas nas políticas de privacidade dos respectivos provedores.

Se a Wishpicks introduzir aplicativos móveis nativos ou funcionalidades adicionais no futuro (como notificações push por meio de serviços do sistema), esta Política será atualizada para descrever as permissões de sistema relevantes e os mecanismos de tratamento.

4.4. Publicidade Online e Retargeting

Com o seu consentimento para cookies de marketing, a Wishpicks pode utilizar identificadores de dispositivo e dados de acesso para exibir anúncios mais relevantes sobre funcionalidades e ofertas promocionais da Wishpicks, tanto dentro do nosso próprio serviço quanto em outras plataformas que suportam redes de publicidade compatíveis.

Nesses casos, parceiros de publicidade podem obter acesso a identificadores pseudonimizados (como IDs de cookies) e dados agregados de uso do site para associar a entrega de anúncios a audiências específicas. A Wishpicks não fornece aos parceiros dados que identifiquem diretamente o usuário (como nome ou e-mail).

Você pode revogar seu consentimento para cookies de marketing a qualquer momento por meio do painel de configurações de privacidade ou através das configurações do seu navegador/dispositivo. Nesse caso, os anúncios ainda podem aparecer, mas serão menos relevantes.

4.5. Análise de Uso

A Wishpicks utiliza tecnologias web comuns para analisar como o serviço é utilizado, incluindo:

  • avaliação da atividade geral dos usuários;
  • compreensão de quais páginas e funcionalidades são mais populares;
  • medição de desempenho (velocidade de carregamento, erros);
  • realização de testes A/B e experimentos de interface.

Para essas finalidades, identificadores de sessão pseudonimizados, IDs de cookies e tecnologias similares podem ser utilizados. A análise é realizada de forma agregada, e os insights resultantes são utilizados exclusivamente para melhorar o serviço — não para tomar quaisquer decisões individuais com efeitos jurídicos sobre os usuários.

Você pode limitar ou desativar completamente a análise de uso desativando os cookies de análise nas configurações de privacidade. Nesse caso, o acesso principal ao serviço permanecerá disponível, mas a precisão de nossas métricas internas e a capacidade de otimizar o produto podem ser reduzidas.

As bases legais para o tratamento dos dados descritos nesta seção são a execução de contrato (Art. 6(1)(b) do GDPR), o legítimo interesse da Wishpicks em garantir a estabilidade, segurança e desenvolvimento contínuo do serviço (Art. 6(1)(f) do GDPR), bem como o seu consentimento — quando exigido por lei para o uso de cookies e tecnologias de marketing/análise (Art. 6(1)(a) do GDPR).

5. Informações Sobre as Páginas de Redes Sociais da Wishpicks

A Wishpicks opera perfis oficiais em redes sociais (doravante — "fan pages"), incluindo Facebook, Instagram e Telegram. Nessas páginas, publicamos novidades, recomendações, atualizações do serviço e interagimos com os usuários.

Sempre que você interage com fan pages (visualizando, comentando, enviando mensagens, reagindo), os respectivos operadores de redes sociais tratam automaticamente dados do usuário utilizando cookies, SDKs e outras tecnologias. A Wishpicks não controla esses processos — eles são regidos pelas políticas da respectiva plataforma.

A Wishpicks não tem acesso ao seu número de telefone, lista de contatos ou quaisquer outros dados de suas contas do Telegram ou outras redes sociais, exceto as informações que você voluntariamente nos fornece em mensagens ou comentários.

5.1. Parte Responsável

O conteúdo e a administração das páginas oficiais de redes sociais da Wishpicks são gerenciados pela Wishes DNA, Lda (os dados de contato são fornecidos na seção "Informações de Contato").

Redes sociais que utilizamos:

O tratamento dos seus dados por essas plataformas ocorre em conformidade com suas próprias políticas de privacidade e termos. A Wishpicks não controla os processos de coleta de dados técnicos do Telegram, Meta ou outras redes sociais.

5.2. Quais Dados São Coletados

Dados que Você Fornece Diretamente à Wishpicks

Ao interagir conosco por meio de redes sociais, podemos receber:

  • mensagens que você nos envia (comentários, Direct/DM, chats do Telegram);
  • informações do seu perfil público que são visíveis para outros usuários;
  • conteúdo que você publica ou envia à Wishpicks.

A Wishpicks trata esses dados exclusivamente para responder às suas solicitações ou para melhorar a operação de nossas fan pages.

Dados Coletados pela Própria Rede Social

As plataformas (Facebook, Instagram, Telegram) tratam automaticamente os seguintes dados:

  • informações técnicas de dispositivo e IP;
  • dados de interação (visualizações, reações, comentários);
  • registros de atividade dentro do seu serviço;
  • estatísticas anonimizadas de audiência (idade, região, atividade).

A Wishpicks não tem acesso a dados pessoais utilizados pelas redes sociais para gerar estatísticas internas, exceto relatórios de análise agregados fornecidos pelas plataformas (por exemplo, Telegram Channel Analytics ou Facebook Page Insights).

Controladoria Conjunta com a Meta (Facebook/Instagram)

Para a funcionalidade «Page Insights» no Facebook e Instagram, a Wishpicks e a Meta atuam como "controladores conjuntos" nos termos do GDPR. A Meta é responsável pelo cumprimento dos seus direitos em conexão com o Page Insights.

Detalhes: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

5.3. Quais Direitos o Usuário Tem

Seus direitos gerais são descritos na seção "Quais Direitos de Proteção de Dados Eu Tenho?".

Page Insights do Facebook/Instagram

Solicitações de acesso, limitação ou eliminação de dados tratados pela Meta dentro do Insights devem ser submetidas diretamente à Meta:

Telegram

O Telegram determina independentemente:

  • quais dados técnicos são coletados;
  • como são tratados;
  • os períodos de retenção e finalidades.

Se você nos enviar uma mensagem no Telegram, a Wishpicks trata apenas o seu conteúdo (e seu nome de usuário, se disponível), em conformidade com esta Política.

6. Newsletters por E-mail e Comunicações

A Wishpicks envia diferentes tipos de e-mails e notificações. Esta seção explica quais mensagens você pode receber, a base legal para o envio e como você pode gerenciar suas preferências.

6.1 Tipos de e-mails enviados pela Wishpicks

A Wishpicks pode enviar as seguintes categorias de comunicações:

A. E-mails de serviço e obrigatórios (não exigem consentimento)

Esses e-mails são necessários para a operação da conta e para fornecer funcionalidades principais do serviço:

  • verificação de e-mail, links mágicos de login;
  • alertas de preço (notificações sobre mudanças de preço em itens adicionados a uma lista de desejos);
  • notificações sobre ações realizadas por outros usuários:
    • seu desejo foi reservado;
    • um colaborador adicionou um novo desejo;
    • um status foi alterado em uma lista de desejos compartilhada;
  • lembretes de eventos se o usuário tiver fornecido uma data (por exemplo, um aniversário);
  • notificações importantes de sistema e segurança;
  • notificações sobre atualizações de termos e políticas.

Base legal: Art. 6(1)(b) do GDPR (execução de contrato), Art. 6(1)(f) do GDPR (legítimo interesse).

B. E-mails de onboarding (não exigem consentimento de marketing separado)

O onboarding ajuda os usuários a entender como a Wishpicks funciona e a configurar sua conta. Os e-mails de onboarding podem incluir:

  • instruções sobre como criar uma lista de desejos;
  • como adicionar um primeiro desejo;
  • como funciona o rastreamento de preços;
  • como compartilhar uma lista;
  • como funciona a reserva de desejos;
  • como gerenciar desejos no perfil;
  • como configurar notificações.

Esses e-mails não contêm materiais de marketing e são enviados automaticamente após o registro.

Base legal: Art. 6(1)(b) do GDPR (necessário para a utilização do serviço).

C. Recomendações funcionais e dicas contextuais

A Wishpicks pode enviar lembretes funcionais mínimos que melhoram a usabilidade do serviço, tais como:

  • recomendações para concluir uma ação já iniciada pelo usuário;
  • dicas para uso ideal das funcionalidades da Wishpicks;
  • atualizações importantes relevantes para o uso atual do serviço.

Esses e-mails não são marketing, desde que não incluam materiais ou ofertas promocionais.

Base legal: Art. 6(1)(f) do GDPR (legítimo interesse).

D. E-mails de marketing (enviados apenas após consentimento)

Se o usuário fornecer consentimento voluntário, a Wishpicks pode enviar:

  • resumos de novidades do serviço;
  • promoções de parceiros e ofertas especiais;
  • seleções de produtos e recomendações personalizadas;
  • coleções temáticas de presentes;
  • conteúdo de marcas ou parceiros da Wishpicks.

E-mails de marketing são enviados apenas após consentimento explícito do usuário (opt-in). Dentro da UE, a Wishpicks utiliza Double Opt-in, o que significa que a assinatura se torna ativa apenas após confirmação por e-mail.

Base legal: Art. 6(1)(a) do GDPR (consentimento).

6.2 Como gerenciar assinaturas

Um usuário pode:

  • descadastrar-se de e-mails de marketing a qualquer momento por meio do link "Cancelar assinatura" em cada e-mail;
  • ajustar configurações em seu perfil (se essa opção estiver disponível);
  • enviar uma solicitação para privacy@wishesdna.com.

Descadastrar-se de e-mails de marketing não afeta a entrega de notificações de serviço, onboarding ou funcionais.

6.3 Quais dados são tratados quando e-mails são enviados

Ao assinar uma newsletter de marketing, a Wishpicks pode armazenar temporariamente:

  • o endereço de e-mail que você forneceu;
  • o endereço IP utilizado no momento da assinatura;
  • a data e hora da assinatura e confirmação (Double Opt-in);
  • registros técnicos necessários para documentar o consentimento.

Dados técnicos de interação:

Ao abrir e-mails ou clicar em links, a Wishpicks pode receber:

  • informações sobre a abertura de e-mails (por meio de um pixel de rastreamento, se permitido pelo cliente de e-mail);
  • informações sobre cliques em links;
  • o tipo de dispositivo ou cliente de e-mail em forma anonimizada.

Esses dados são utilizados para:

  • melhorar a qualidade dos e-mails;
  • personalização (para categorias onde isso é aplicável);
  • análise estatística de engajamento.

Um usuário pode bloquear o rastreamento desativando o carregamento de imagens em seu cliente de e-mail.

6.4 Notificações push

Se você utilizar o aplicativo móvel ou um PWA com suporte a notificações push, a Wishpicks pode enviar:

  • alertas de preço;
  • atualizações em listas compartilhadas;
  • notificações técnicas e de segurança;
  • notificações push personalizadas ou de marketing (apenas com consentimento separado).

Você pode gerenciar as preferências de notificação push nas configurações do seu dispositivo ou navegador.

6.5 Bases legais para comunicações

A Wishpicks envia comunicações com as seguintes bases legais:

  • Art. 6(1)(b) do GDPR – execução de contrato: e-mails de serviço, alertas de preço, onboarding, lembretes funcionais.

  • Art. 6(1)(f) do GDPR – legítimo interesse: notificações técnicas, orientações sobre o uso do serviço.

  • Art. 6(1)(a) do GDPR – consentimento: e-mails de marketing, recomendações personalizadas, conteúdo de parceiros.

7. Recomendações individuais de produtos (e-mail e notificações push)

Como parte do serviço Wishpicks, podemos enviar sugestões personalizadas e recomendações de produtos que podem ser relevantes para suas listas ou atividade dentro do serviço. Tais recomendações são geradas com base em suas interações com a Wishpicks (desejos adicionados, categorias visualizadas, participação em listas compartilhadas, etc.).

Recomendações individuais são enviadas apenas com o seu consentimento para receber tais mensagens, ou como parte de notificações funcionais necessárias para a operação do serviço (por exemplo, dicas sobre itens que você adicionou).

7.1 Gerenciamento de recomendações por e-mail

Você pode revogar seu consentimento para receber recomendações a qualquer momento:

7.2 Notificações push

As notificações push podem ser desativadas nas configurações do seu dispositivo ou aplicativo.

7.3 Informações adicionais

Para mais detalhes sobre personalização, consulte a seção "Serviços personalizados."

8. Como a Wishpicks utiliza meus dados para publicidade

A Wishpicks pode utilizar dados sobre suas interações com o serviço, bem como informações recebidas de parceiros de publicidade, para exibir anúncios mais relevantes e medir sua eficácia. Para essa finalidade, nós e nossos parceiros utilizamos tecnologias padrão da internet, como cookies, pixels, SDKs e identificadores de publicidade. Essas tecnologias nos ajudam a compreender melhor os interesses dos usuários e melhorar a experiência geral do serviço.

A Wishpicks não vende dados pessoais, e todo o tratamento é realizado estritamente em conformidade com o GDPR.

8.1 Formatos e canais de publicidade

A Wishpicks pode exibir anúncios sobre nosso serviço ou parceiros:

  • nas redes de publicidade do Google (Google Ads, YouTube);
  • nas plataformas Meta (Facebook, Instagram);
  • em sites e aplicativos de terceiros por meio de redes de publicidade online;
  • dentro das interfaces da Wishpicks (como blocos promocionais ou ofertas de parceiros).

Os parceiros de publicidade da Wishpicks não recebem quaisquer dados pessoais que possam identificar um usuário. Eles podem receber apenas informações anonimizadas e agregadas, como:

  • número de impressões,
  • número de cliques,
  • métricas de desempenho de campanhas.

8.2 Informações que podem ser utilizadas para criar audiências

Para criar grupos de usuários (audiências) e melhorar a segmentação, podemos utilizar:

  • dados técnicos do dispositivo;
  • dados de cookies e IDs de publicidade;
  • informações sobre interações com a Wishpicks (páginas visualizadas, categorias visitadas, cliques);
  • dados demográficos gerais fornecidos por parceiros de publicidade em forma anonimizada;
  • interesses inferidos a partir das ações dos usuários.

A Wishpicks não compartilha suas listas de desejos, desejos, e-mail ou quaisquer outras informações pessoais com parceiros de publicidade.

8.3 Publicidade no site da Wishpicks e conteúdo personalizado

A Wishpicks pode utilizar dados de interação para:

  • exibir códigos promocionais e ofertas mais relevantes;
  • ajustar a visibilidade de produtos nas coleções;
  • otimizar módulos de recomendação;
  • exibir ofertas de parceiros que possam ser do seu interesse.

Isso é conhecido como otimização on-site, que funciona com base em cookies ou identificadores similares. Isso não permite que a Wishpicks o identifique fora do serviço.

Se você desativar os cookies de marketing, o conteúdo permanece disponível, mas pode ser menos personalizado.

8.4 Publicidade em redes sociais

A Wishpicks pode utilizar ferramentas padrão da Meta e do Google para:

  • remarketing (exibir anúncios para pessoas que já visitaram o site),
  • criar audiências com base em eventos on-site (por exemplo, visualizações de página).

Para essa finalidade, podemos compartilhar os seguintes dados com parceiros em forma criptografada/com hash:

  • identificadores de publicidade;
  • IDs técnicos de cookies;
  • e-mail com hash.

Esses dados não permitem que plataformas de publicidade acessem suas listas de desejos, desejos ou qualquer conteúdo pessoal da Wishpicks.

Você pode desativar a publicidade personalizada:

  • desativando os cookies de "Marketing" nas configurações;
  • no Facebook/Instagram — por meio das configurações de Anúncios da Meta;
  • no Google — por meio de https://adssettings.google.com.

8.5 Remarketing através de redes de publicidade (retargeting)

Parceiros de publicidade podem utilizar cookies ou tecnologias similares para exibir anúncios da Wishpicks em outros sites. Isso não dá aos parceiros acesso aos seus dados pessoais — apenas a informações comportamentais pseudonimizadas.

Você pode cancelar o remarketing a qualquer momento:

Base legal:

  • Art. 6(1)(a) do GDPR — consentimento (cookies de marketing, remarketing, publicidade personalizada)
  • Art. 6(1)(f) do GDPR — legítimo interesse (análise básica e medição de desempenho sem personalização)

9. Com Quem a Wishpicks Compartilha Meus Dados

A Wishpicks compartilha dados pessoais apenas quando permitido pela legislação da UE e apenas quando necessário para a operação do serviço.

Trabalhamos com um conjunto limitado de prestadores de serviços confiáveis que nos ajudam a fornecer funcionalidade, análise e comunicações aos usuários da Wishpicks. Esses prestadores operam estritamente sob nossas instruções e não podem utilizar os dados para seus próprios fins.

A Wishpicks não vende dados pessoais e não os compartilha com vendedores externos, marketplaces ou empresas de logística.

9.1 Empresa proprietária do serviço

A Wishpicks opera em nome da Wishes DNA, Lda., empresa registrada em Portugal. A administração do site, versão web móvel, painel de negócios e serviços de suporte é realizada exclusivamente dentro da Wishes DNA, Lda.

9.2 Prestadores de serviços técnicos

Para operar a Wishpicks, utilizamos provedores de tecnologia externos, incluindo:

  • hospedagem e armazenamento de dados (por exemplo, plataformas de nuvem);
  • infraestrutura de e-mail e serviços de e-mail transacional;
  • ferramentas de análise (por exemplo, Google Analytics, Google Tag Manager);
  • ferramentas para rastreamento de erros, registro e monitoramento de desempenho;
  • serviços de CDN, cache e balanceamento de carga.

Essas empresas podem acessar dados técnicos ou de conta apenas na medida necessária para o funcionamento do serviço.

Ao transferir dados para fora da UE, a Wishpicks garante o uso de Cláusulas-Padrão Contratuais (SCC) ou outro mecanismo em conformidade com o GDPR.

9.3 Provedores de e-mail e notificações push

A lógica de serviço da Wishpicks exige o envio de e-mails transacionais e de serviço (onboarding, confirmações de ações, atualizações de lista de desejos, alertas de preço, reservas, etc.).

Para realizar isso, podemos utilizar serviços externos de entrega de e-mail ou notificações push. Eles recebem apenas as informações mínimas necessárias, como:

  • o endereço de e-mail,
  • o nome do usuário (se fornecido),
  • detalhes do evento que acionou a notificação.

Tais provedores não estão autorizados a utilizar seus dados para seus próprios fins de marketing.

9.4 Análise, medição e publicidade

A Wishpicks pode compartilhar dados pseudonimizados com parceiros de publicidade e análise, como:

  • identificadores de cookies,
  • identificadores de publicidade,
  • estatísticas agregadas de visualização.

Isso é necessário para:

  • medir a eficácia da publicidade,
  • otimizar campanhas de marketing,
  • diagnosticar problemas técnicos.

Não compartilhamos com parceiros:

  • suas listas de desejos,
  • desejos individuais,
  • sua lista de amigos ou acesso a listas privadas,
  • seu e-mail em formato legível.

Base legal: consentimento do usuário (Art. 6(1)(a) do GDPR) para cookies de marketing.

9.5 Redes sociais

Ao interagir com nossas páginas em redes sociais (Instagram, Facebook, Telegram), os dados são tratados de acordo com as políticas e mecanismos das respectivas plataformas.

Se você nos enviar mensagens privadas ou publicar comentários, a Wishpicks trata essas informações exclusivamente para responder, dar suporte ao usuário e moderação de conteúdo.

Compartilhamento de dados para fins publicitários

A Wishpicks nunca compartilha seu e-mail com plataformas de publicidade em formato legível.

Para ferramentas de publicidade como Meta Custom Audiences ou Google Customer Match, apenas um e-mail com hash pode ser utilizado, gerado com uma função criptográfica (por exemplo, SHA-256), e somente após você ter consentido com cookies de marketing.

  • O hash é realizado localmente, antes de qualquer transferência.
  • O hash não permite que as plataformas o identifiquem diretamente.
  • As plataformas podem utilizá-lo apenas para corresponder usuários que já possuem uma conta em seus sistemas e que consentiram com publicidade personalizada.

A Wishpicks não compartilha quaisquer outros dados pessoais com redes sociais para fins publicitários sem o seu consentimento explícito e voluntário.

9.6 Requisitos legais e proteção de direitos

A Wishpicks pode divulgar dados pessoais a:

  • autoridades governamentais,
  • reguladores,
  • órgãos de aplicação da lei,

apenas quando exigido por lei ou ordem judicial, ou para proteger os direitos legítimos da Wishes DNA, Lda.

9.7 Outros terceiros

A Wishpicks pode compartilhar dados com terceiros apenas se:

  • for necessário para executar uma função específica do serviço,
  • for realizado em nome da Wishpicks,
  • estiver em conformidade com o GDPR.

A Wishpicks não compartilha dados com fornecedores externos, empresas de courier, instituições financeiras ou programas de fidelidade, pois não vendemos produtos e não operamos como um marketplace.

10. Quais direitos de proteção de dados eu tenho?

Os usuários da Wishpicks possuem todos os direitos concedidos pelo GDPR e pelas leis da União Europeia. Esses direitos se aplicam dependendo da base legal do tratamento e do contexto específico.

Abaixo está uma lista dos seus direitos segundo o GDPR:

  • Direito de acesso (Art. 15 do GDPR) – você pode solicitar confirmação sobre se seus dados pessoais estão sendo tratados e obter uma cópia dos dados.
  • Direito de retificação (Art. 16 do GDPR) – você pode solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.
  • Direito à eliminação dos dados ("direito ao esquecimento", Art. 17 do GDPR) – nos casos definidos por lei, você pode solicitar a exclusão dos seus dados.
  • Direito à limitação do tratamento (Art. 18 do GDPR) – você pode solicitar que o tratamento dos seus dados seja temporariamente limitado.
  • Direito à portabilidade dos dados (Art. 20 do GDPR) – você pode obter seus dados em formato estruturado ou solicitar sua transferência para outro controlador.
  • Direito de oposição (Art. 21 do GDPR) – você pode se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse ou para fins de marketing direto.
  • Direito de revogar o consentimento (Art. 7(3) do GDPR) – se o tratamento se baseia no seu consentimento (por exemplo, cookies de marketing), você pode revogá-lo a qualquer momento. A revogação não afeta a licitude do tratamento realizado antes da revogação.
  • Direito de apresentar uma reclamação (Art. 77 do GDPR) – você pode entrar em contato com a autoridade de proteção de dados do seu país ou do país onde a empresa está registrada.

10.1 Como enviar uma solicitação

Você pode entrar em contato conosco sobre qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais:

📧 privacy@wishesdna.com

Para agilizar o processamento, recomendamos escrever do mesmo endereço de e-mail associado à sua conta.

Em alguns casos, podemos solicitar verificação adicional de identidade para prevenir acesso não autorizado aos seus dados.

10.2 Gerenciando seus dados na sua conta

A maioria dos dados pode ser visualizada ou modificada diretamente na sua conta:

  • nome e e-mail;
  • informações exibidas na sua página de perfil público;
  • preferências, configurações de privacidade e notificações;
  • exclusão de listas de desejos ou desejos individuais.

Também planejamos introduzir botões para "Baixar meus dados" e "Excluir conta" diretamente nas configurações do perfil.

10.3 Onde apresentar uma reclamação

A autoridade supervisora principal da Wishpicks (Wishes DNA, Lda) é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Portugal.

Você também pode entrar em contato com uma autoridade de proteção de dados em qualquer país da UE, incluindo o seu país de residência. Qualquer reclamação será automaticamente encaminhada à autoridade competente.

10.4 Direito de oposição

Você pode a qualquer momento se opor a:

  • tratamento baseado em legítimo interesse (por exemplo, análise básica);
  • uso dos seus dados para fins de marketing, incluindo publicidade personalizada.

Você pode apresentar uma oposição por e-mail ou, quando disponível, através das configurações da sua conta.

11. Quando meus dados serão excluídos?

A Wishpicks armazena seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário:

  • para fornecer e manter o serviço;
  • para cumprir obrigações contratuais para com você;
  • para cumprir obrigações legais (quando aplicável);
  • para proteger os legítimos interesses da Wishpicks em caso de potenciais disputas.

Uma vez que os dados não sejam mais necessários para essas finalidades, eles são excluídos ou anonimizados.

11.1 Exclusão da sua conta

Mediante sua solicitação, a Wishpicks excluirá completamente sua conta e todos os dados pessoais associados a ela.

A exclusão inclui:

  • seu perfil e dados de contato;
  • suas listas de desejos e desejos;
  • configurações, preferências salvas e metadados relacionados.

Após a exclusão, o acesso à conta e a todos os dados relacionados não é mais possível.

11.2 Dados retidos por um determinado período

Em alguns casos, a lei exige que determinados dados sejam retidos temporariamente, mesmo após a exclusão da conta.

Tais casos podem incluir:

  • requisitos fiscais ou contábeis (quando aplicável);
  • dados que podem ser necessários para defender direitos no contexto de disputas legais;
  • registros técnicos de eventos que são retidos por um período limitado em conformidade com nossa política de segurança — tipicamente não mais que 90 dias, a menos que exigido de outra forma por lei.

Tais dados são armazenados apenas na medida mínima necessária e com acesso estritamente limitado.

11.3 Dados anonimizados

A Wishpicks pode reter dados anonimizados ou agregados, que:

  • não permitem a identificação de qualquer usuário individual;
  • são utilizados exclusivamente para análise, estatísticas e melhoria do serviço.

Dados anonimizados não estão sujeitos aos requisitos de eliminação do GDPR.

11.4 Seus direitos

Você pode a qualquer momento:

  • solicitar a exclusão de todos os seus dados pessoais;
  • obter confirmação quando o processo de exclusão tiver sido concluído.

Para isso, basta entrar em contato conosco em: privacy@wishesdna.com.

12. Como a Wishpicks Protege Meus Dados

A Wishpicks implementa medidas técnicas e organizacionais modernas para garantir a proteção confiável dos seus dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração ou destruição.

12.1 Criptografia da transmissão de dados

Todos os dados transmitidos entre o seu dispositivo e os servidores da Wishpicks são protegidos usando criptografia TLS (Transport Layer Security).

Isso inclui, em particular:

  • autenticação e login da conta;
  • transmissão de dados pessoais no seu perfil;
  • interações com listas de desejos pessoais.

A criptografia garante que terceiros não possam interceptar ou ler dados durante a transmissão.

12.2 Segurança da infraestrutura

A Wishpicks opera em uma infraestrutura de alta segurança que inclui:

  • atualizações regulares de software do servidor;
  • segregação de acesso para funcionários (acesso apenas quando necessário);
  • controle de acesso e registro de operações críticas;
  • backups de dados para prevenir perdas;
  • monitoramento de segurança e detecção automática de atividade suspeita.

12.3 Medidas organizacionais de segurança

A Wishpicks implementa políticas e procedimentos internos voltados à proteção de dados, incluindo:

  • treinamento de funcionários sobre práticas de privacidade e segurança;
  • concessão de acesso a dados pessoais apenas a pessoal autorizado e apenas quando necessário;
  • auditorias regulares e melhoria contínua das medidas de segurança.

12.4 Proteção dos seus dados ao utilizar integrações

Ao utilizar serviços de terceiros (análise, entrega de e-mail, hospedagem, etc.), a Wishpicks garante que tais provedores sejam obrigados a manter um nível de segurança equivalente aos requisitos do GDPR.

As transferências de dados são realizadas apenas sob contratos com Cláusulas-Padrão Contratuais (SCC) ou dentro da UE/EEE.

12.5 Melhoria contínua

A Wishpicks avalia regularmente seus processos e adapta as medidas de segurança:

  • de acordo com novas capacidades técnicas;
  • seguindo recomendações de especialistas em cibersegurança;
  • com base em mudanças na legislação de proteção de dados.

Em caso de incidente de segurança que possa representar um risco para os direitos e liberdades dos usuários, a Wishpicks segue os Art. 33 a 34 do GDPR e notifica a autoridade supervisora e os usuários afetados dentro do prazo legalmente exigido.

13. Alterações nesta Política de Privacidade

A Wishpicks pode atualizar periodicamente esta Política de Privacidade devido a melhorias no serviço, mudanças legais ou a introdução de novas tecnologias.

Todas as atualizações serão publicadas nesta página com a data da revisão indicada. Encorajamos você a revisar a Política de tempos em tempos para se manter informado sobre como a Wishpicks protege seus dados.

14. Informações de contato

Se você tiver perguntas sobre proteção de dados, o tratamento de suas informações ou se desejar exercer seus direitos segundo o GDPR, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento:

E-mail relacionado à privacidade: privacy@wishesdna.com E-mail de suporte ao usuário: support@wishesdna.com Empresa: Wishes DNA, Lda. Endereço: Rua Arca de Noé 566, R/C Esq., Vila Nova de Gaia, 4400-367, Portugal

Analisaremos sua solicitação o mais rápido possível e forneceremos uma resposta dentro dos prazos estabelecidos pela legislação de proteção de dados da UE.

Se sua solicitação diz respeito ao acesso, correção ou exclusão dos seus dados, recomendamos escrever a partir do endereço de e-mail associado à sua conta Wishpicks — isso ajuda a verificar sua identidade e acelera o processamento.